Vispārīgie noteikumi
Mēs ievērojam Latvijas un Eiropas Savienības normatīvos aktus, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), lai nodrošinātu Jūsu personas datu privātumu un aizsardzību. Šī Privātuma politika skaidro, kā mēs vācam, izmantojam, glabājam un nododam Jūsu datus, kā arī kādas tiesības Jums ir.
Ievāktie personas dati
Mēs varam vākt šādas personas datu kategorijas:
Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, adrese
Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs
Maksājumu informācija: dati, kas nepieciešami pasūtījumu apmaksai.
Pasūtījumu informācija: pirkumu vēsture, preferences.
Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas dati, sīkdatnes.
Datu apstrādes nolūki
lai apstrādātu un izpildītu Jūsu pasūtījumus;
lai sazinātos ar Jums par pasūtījumiem vai jautājumiem;
lai izpildītu normatīvo aktu prasības (piemēram, grāmatvedības uzskaites vajadzībām);
lai uzlabotu mūsu interneta veikalu un analizētu lietotāju pieredzi.
Datu glabāšanas termiņš
Mēs glabājam Jūsu datus tikai nepieciešamo laiku:
Pasūtījumu un maksājumu dati – 5 gadus, lai izpildītu Latvijas likumdošanas prasības.
Kontaktinformācija – tik ilgi, cik tas nepieciešams saziņai vai līguma izpildei.
Sīkdatnes – atbilstoši Jūsu pārlūka iestatījumiem.
Pēc glabāšanas termiņa beigām Jūsu dati tiks dzēsti vai anonimizēti.
Datu nodošana trešajām personām
Jūsu dati var tikt nodoti trešajām personām tikai šādos gadījumos:
Kurjeru pakalpojumu sniedzējiem – lai nodrošinātu preču piegādi.
Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem – lai apstrādātu maksājumus.
Valsts iestādēm – ja to pieprasa likums.
Tehnisko pakalpojumu sniedzējiem – lai nodrošinātu mājaslapas darbību.
Visi mūsu sadarbības partneri ievēro GDPR prasības un nodrošina datu drošību.
Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tādēļ mūsu uzņēmums nodod maksājuma izpildei nepieciešamos personas datus platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
Jūsu tiesības
Saskaņā ar GDPR Jums ir šādas tiesības:
Tiesības piekļūt datiem – pieprasīt informāciju par Jūsu datiem, kurus apstrādājam.
Tiesības uz labošanu – pieprasīt datu labošanu, ja tie ir nepareizi vai nepilnīgi.
Tiesības uz dzēšanu – pieprasīt Jūsu datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”).
Tiesības ierobežot apstrādi – pieprasīt ierobežot datu izmantošanu.
Tiesības uz datu pārnesamību – pieprasīt Jūsu datu nodošanu strukturētā, mašīnlasāmā formātā.
Tiesības iebilst – iebilst datu apstrādei, piemēram, mārketinga nolūkiem.
Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.
Maksājumu noteikumi
Norēķinu valūta mūsu mājaslapā ir eiro (EUR). Jūs varat apmaksāt savu pirkumu, izmantojot šādus maksājumu veidus, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv,
Latvijas internetbankas: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor;
Igaunijas internetbankas: Swedbank, SEB, Luminor;
Lietuvas internetbankas: Swedbank, SEB, Luminor.
Svarīgi! Ja izmantojat internetbankas maksājumu metodi, pēc pasūtījuma apstiprināšanas nospiediet pogu “Atpakaļ pie tirgotāja”.
Maksājuma izpildei nepieciešamie personas dati tiek nodoti licencētajai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.
Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas mūsu interneta veikala bankas kontā. Ja kāda iemesla dēļ pasūtījumu nav iespējams izpildīt, pircējs tiks informēts, un samaksātā summa tiks atgriezta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma izsūtīšanas.
Sīkdatnes un citas tehnoloģijas
Mēs izmantojam sīkdatnes šādiem nolūkiem:
lai nodrošinātu mājaslapas funkcionalitāti (piemēram, saglabātu iepirkumu grozu);
lai analizētu lietotāju aktivitāti un uzlabotu mūsu pakalpojumus.
Jūs varat mainīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā. Plašāka informācija ir pieejama mūsu mājaslapas sadaļā Sīkdatņu politika.
Datu drošība
Mēs īstenojam visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus no nesankcionētas piekļuves, izmaiņām, zaudēšanas vai iznīcināšanas.
Maksājumu apstrādi nodrošina platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums nodod maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus tās īpašniekam Maksekeskus AS.